Gizlilik Politikası
Geçerlilik Tarihi: 20.02.2026
Ek. EK ŞARTLAR – YARGI BÖLGESİNE ÖZEL
1. Giriş
ReLU Games ("biz", "bizim", "Şirket" veya "bizler") sizinle ("siz", "kullanıcı" veya "oyuncu") ilgili bilgileri toplar, kullanır ve işler. "MIMESIS" ile ilgili çeşitli hizmetler (yani oyun, web sitesi, etkinlik, anket veya müşteri hizmetleri) ("Hizmetler") sağlıyoruz. Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), ayrı gizlilik politikalarının veya hükümler ve koşulların geçerli olduğu durumlar dışında, Hizmetlerimize eriştiğinizde, bunları kullandığınızda veya bunlara abone olduğunuzda sağlanan, toplanan veya oluşturulan kişisel bilgileri kapsar. Bu Politika, Hizmetlerimiz için geçerlidir ve ayrıca bu Politikada verilerle ilgili olarak sahip olduğunuz haklar ve seçenekler ve bizimle nasıl iletişim kurabileceğiniz açıklanır. Bu Politika, Oyunumuz ve Hizmetlerimizden diğer sitelere tıkladığınızda veya bunları ziyaret ettiğinizde geçerli değildir ve bu sıradaki etkinlikleri kontrol edemez.
Bu Politikayı zaman zaman güncelleyeceğiz. Bunu yaptığımızda yukarıdaki geçerlilik tarihini revize edeceğiz. Sizi bu Politika veya bu Politikadaki önemli değişiklikler hakkında düzenli olarak bilgilendiririz. Bununla birlikte, bu tür değişikliklerden sonra Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, Politikayı revize edilmiş haliyle kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız ve işlediğimiz hakkında bilgi sahibi olmak amacıyla bu Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Zaman zaman, Hizmetlerimizi size sunduğumuzda bu Politikayı kabul ettiğinizi onaylamanızı isteyebiliriz.
2. Topladığımız Bilgiler
Sizi veya cihazınızı doğrudan ya da dolaylı olarak belirleyebilecek veya tanımlayabilecek aşağıdaki bilgi kategorilerini veya sizinle ya da cihazınızla makul bir şekilde ilişkilendirilebilecek veya makul ölçüde bağlantılı olabilecek bilgileri toplayacağız. Bize sağladığınız bilgiler koşullara göre değişiklik gösterebilir. Bu bilgilere aşağıdakiler dahildir:
1) Platform kimliği, takma ad, e-posta adresi, sesli sohbet verileri vb. tanımlayıcılar;
2) Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, dil, IP adresi vb. Cihaz ya da Ağ Bilgileri ve
3) Çökme raporu ve sistem etkinlik ayrıntıları gibi oyun bilgileri (yani oyun ayarı, oyun tarihi/saati vb.).
Hizmet kalitemizi artırmak için, Hizmetin sağlanması sürecinde Yapay Zekâdan ("YZ") yararlanırız. Hizmete uygulanan YZ teknolojisi, önceden tanımlı veri kümeleri ve kurallarına dayalı olarak sonuçlar üretmek üzere tasarlanmış olup kullanıcılara, kendilerine ait hizmet kullanım verilerinden bilgi edinerek özelleştirilmiş sonuçlar sağlamaz. YZ eğitimi, karakter bilgileri (ör. hareket) ile sınırlıdır ve kullanıcıların kişisel verilerini içermez.
3. Bilgilerinizi Kullanma Yöntemlerimiz
Toplanan bilgileri, Hizmetleri sizin gibi oyunculara sağlamak ve Hizmetlerimizin kalitesini artırmak başta olmak üzere çeşitli amaçlarla kullanırız. Amaçlarımıza şunlar dâhildir:
1) Hizmetlerimizi devam ettirme ve sunma
2) Yeni hizmetler geliştirme, Hizmetlerimizin kalitesini artırma ve hataları düzeltme
3) Hizmetlerimizin yasa dışı veya yetkisiz kullanımlarını tespit etme ve bu konuda harekete geçme
4) Sizden gelen soruları ve istekleri yönetme
5) Reklam bilgilerinin yanı sıra pazarlama ve tanıtım etkinlikleri üzerine başka bilgiler ve anketler sağlama
6) Kullanım örüntülerini izleme, kullanıcı trendlerini analiz etme, Hizmet istatistiklerini hesaplama ve
7) Yasal gerekliliklere, anlaşmalara ve politikalara uyma ve bunları uygulama
Kişisel bilgilerinizi işlememiz, size yanıt vermek veya talebinizi işleme almak için çoğu zaman gereklidir. Bilgilerinizi ilgili bir yasal zorunluluğa uymak için de işleyebiliriz. Zaman zaman, belirli nedenlerle bilgilerinizi kullanmak için onayınızı isteyebiliriz. Onay verdiğiniz ve gerektiği durumda, bu Politikada sağlanan adres üzerinden bizimle iletişime geçerek dilediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz.
4. Bilgilerinizi Paylaşma Yöntemlerimiz
Hizmetlerimizi size sunabilmek amacıyla belirli kişisel bilgileri üçüncü taraflarla paylaşırız. Hizmetlerimizi size sunabilmemiz için bizim adımıza kişisel bilgileri işleyen hizmet sağlayıcılar bu üçüncü taraflara dâhildir. Bu üçüncü tarafların bazı örnekleri aşağıda verilmiştir. Ancak bilgilerinizi, bağlamlar arası davranışsal reklamcılık için üçüncü taraflarla paylaşmayız.
1) Bulut depolama hizmetlerinin sağlanması için bulut bilgi işlem hizmet sağlayıcıları
2) Hizmetin özelleştirilmesi ve pazarlama etkinliklerinin gerçekleştirilmesi için pazarlama platformları ve oyuncu davranışları ile ilgili analiz hizmeti sağlayıcıları
3) Hizmetlerin yayınlanması için platform hizmet sağlayıcıları
4) Hizmetlerin iyileştirilmesi için çevrimiçi anket hizmeti sağlayıcıları
5) Hizmetlerle ilgili müşteri desteği danışmanlığı verilmesi için teknik platform sağlayacak platform hizmet sağlayıcıları
Bilgilerinizi, açıklamamızın yasal bir yükümlülüğe veya yasal olarak uygun bir veri erişim talebine uymak için gerekli olduğu durumlarda, bu Politikada açıklanan amaçlar doğrultusunda ya da başka şekilde onay verdiğiniz durumlarda veya sizin yönlendirmenizle paylaşabiliriz.
5. Çerezler ve İlgili Teknolojiler
Tarayıcınızı ve/veya cihazınızı tanımak, ilgi alanlarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek, size temel özellikleri ve hizmetleri sağlamak ve ek amaçlar doğrultusunda çerezleri ve diğer teknolojileri kullanırız. Onaylanan üçüncü taraflar, Hizmetlerimizi kullandığınızda çerezleri ve ilgili teknolojileri de ayarlayabilir.
Çerezler, web sitelerindeki hareketleri izlemek ve web sitesindeki deneyiminizi kişiselleştirmek için bilgisayarınıza indirilen (tarayıcınız çerezleri kabul etmek için etkinleştirilmişse) küçük dosyalardır. Birçok internet tarayıcısı; bilgisayarınızın sabit diskinden çerezleri silebilmenizi, çerezlerin kabul edilmesini engelleyebilmenizi veya bir çerez depolanmadan önce uyarı gösterilmesini sağlar. Çerezlerin yönetimi hakkında daha fazla bilgi almak için tarayıcınızdaki talimatlara veya "Yardım" ekranına bakmalısınız. Bununla birlikte, çerezleri engellerseniz web sitelerimizin bazı bölümlerinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.
Üçüncü taraf reklamlardaki çerezleri kontrol etmiyoruz; çerezleri ve diğer teknolojileri nasıl kullandıkları hakkında bilgi edinmek için reklam verenlerin ve/veya reklam hizmetlerinin gizlilik politikalarını kontrol etmeniz tavsiye edilir. Web sitelerimizde gösterilen reklamlar, üçüncü taraf reklam şirketleri tarafından sağlanıyor olabilir. Bu şirketler, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetlerle ilgili reklamları size göstermek ve diğer sitelerde yayınlamak için web sitelerimize yaptığınız ziyaretler hakkındaki bilgileri kullanabilir.
6. Uluslararası Veri Aktarımları
Küresel olarak faaliyet gösteririz ve Hizmetlerimizi sağlamak için verilerinizi ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere ve diğer bölgelere aktarabiliriz. Kişisel bilgilerinizin bizim tarafımızdan aktarılması, depolanması veya işlenmesi durumunda, uygun olduğunda satıcılarla gizlilik ve standart sözleşme maddeleri yapmak dahil olmak üzere, kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak için makul adımlar atarız. Bilgilerinizin uluslararası aktarımları ile ilgili ek bilgiler, bölgenize bağlı olarak mevcuttur. Daha fazla bilgi için aşağıdaki ek şartlar bölümüne bakın.
7. Kişisel Bilgileri Saklama ve Silme
Prensip olarak, kişisel bilgileri toplama amacına ulaşıldıktan sonra kişisel bilgilerinizi herhangi bir gecikme olmaksızın kaldıracağız. Fiziksel biçimde saklanan kişisel bilgiler parçalanacak veya yakılacak ve elektronik olarak saklanan kişisel bilgiler çoğaltılamayacak bir şekilde teknik önlemler kullanılarak kaldırılacaktır. Sesli sohbet verileri gerçek zamanlı yayın formatında iletilir ve depolanmaz. Oyuncu hareketi ve ortam verileri gibi oynanışla ilgili bilgiler, hizmet özellikleri için oynatma dosyaları olarak depolanabilir. Bu dosyalar, kişisel olarak kimliğinizi açıklayan bilgiler içermez. Bununla birlikte, bizimle hesabınızı kapattıktan veya size Hizmetleri sağlamayı bıraktıktan sonra bile yasal yükümlülüklerimize uymak; yasal gereklilikleri karşılamak; anlaşmazlıkları çözmek; dolandırıcılığı, hilekârlığı veya kötüye kullanımı önlemek ya da bu Politikayı veya oyuncuyla yapmış olabileceğimiz diğer herhangi bir anlaşmayı uygulamak için kişisel bilgilerinizin saklanması makul nedenlerle gerekiyorsa, kişisel bilgilerinizi saklayabiliriz.
8. Çocuklarla İlgili Politikamız
Dijital rıza yaşının altındaki çocukların bilgilerini işlediğimizde, Hizmetlerimizi kullanmadan önce çocuklarına ilişkin kişisel bilgilerin toplanmasıyla ilgili olarak ebeveynlerinden veya vasilerinden izin alırız. Ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize bilgi sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilir ve çocuğunuzun bilgilerinin sistemimizden silinmesini talep edebilirsiniz.
9. Bağlantılar ve Üçüncü Taraf Hizmetleri
Reklam dâhil ancak bununla sınırlı olmamak kaydıyla, üçüncü taraf bir web sitesine giden bir bağlantıya tıklarsanız web sitemizden çıkar ve seçtiğiniz web sitesine gidersiniz. Üçüncü tarafların faaliyetlerini kontrol edemeyeceğimiz için üçüncü tarafların bizimle aynı gizlilik ve güvenlik uygulamalarına bağlı kalacaklarını garanti edemeyiz. Hizmet talep ettiğiniz diğer hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarını gözden geçirmenizi öneririz. Hizmetlerimize bağlantı sunan bir üçüncü taraf web sitesini ziyaret ediyorsanız herhangi bir kişisel bilgi sağlamadan önce bu sitenin gizlilik politikasına bakmalısınız.
10. Bilgilerinizin Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için şifreleme ve kimlik gizleme dâhil uygun güvenlik önlemlerini uygulamaktayız. Buna ek olarak, kişisel bilgilerinize erişimi, ticari olarak bilmesi veya bilgilere erişmesi gereken çalışanlar, temsilciler, kişiler veya şirketler ile sınırlandırırız. Uygun olduğunda, kişisel bilgilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doğrultusunda işlerler ve bir gizlilik yükümlülüğüne tabi olurlar.
11. Gizlilik Haklarınız
Geçerli yasalardaki sınırlamalara tabi olarak, kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme veya bilgilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme ve kişisel bilgilerinize dair erişim, düzeltme, silme ve taşınabilirlik talep etme hakkına sahipsiniz. Haklarınızla ilgili bir talepte bulunmak için veya başka bir sorunuz olması durumunda lütfen "13. Bizimle İletişime Geçin" bölümünde belirtilen adrese e-posta göndererek bize ulaşın. Veri koruma haklarını geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak kullanmak isteyen şahıslardan aldığımız tüm taleplere yanıt veririz.
12. Değişiklikler
Bu Politikanın herhangi bir bölümünü, kendi takdirimize bağlı olarak, değiştirilmiş Politikayı Hizmetlerimizde yayınlamak veya göstermek kaydıyla istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler yaparsak bir önemli değişiklik yürürlüğe girmeden önce web sitelerimizde veya Hizmetlerimizde dikkat çeken bir bildirim yayınlarız veya size başka bir makul bildirimde bulunuruz. Diğer tüm değişiklikler yayınlandıktan sonra geçerli olur.
13. Bizimle İletişime Geçin
Bu Politika hakkında veya Hizmetlerimizdeki işlemleriniz ile ilgili sorularınız varsa lütfen cs@relugames.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.
Bu Gizlilik Politikası, size kolaylık sağlamak için diğer dillere çevrilmiştir. İngilizce versiyon ile diğer versiyonlar arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır. Bununla birlikte, Kore'de ikamet eden kullanıcılar için Korece Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.