[제목] 개인정보 처리방침 개정 안내
[주요 개정 사항]
1.
고객상담 서비스 제공 창구 추가로 인한 항목 변경
[주요 개정 내용 비교]
1.
고객상담 서비스 제공 창구 추가
개정 전
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
(생 략)
2) 고객지원 서비스
•
법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
•
개인정보 항목:이메일 주소, 문의 내용
•
회사는 귀하의 문의 내용에 따라 본 방침의 ‘게임 서비스 운영’을 목적으로 수집, 생성한 정보를 개인정보 보호법 제15조 제3항에 따라 (**)동의 없이 추가적으로 이용할 수 있습니다.
•
(**)귀하의 동의 없이 추가적인 이용을 하기 위하여 (1) 귀하의 요청에 따라 원활한 고객지원 서비스를 제공하기 위해 이용되는 정보이며, (2) 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않는 점을 고려하였습니다.
개정 후
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
(생 략)
2) 고객지원 서비스
•
법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약 이행)
•
개인정보 항목:이메일 주소, 문의 내용, (해당 시) 플랫폼 ID, 플랫폼 닉네임
•
회사는 귀하의 문의 내용에 따라 본 방침의 ‘게임 서비스 운영’을 목적으로 수집, 생성한 정보를 개인정보 보호법 제15조 제3항에 따라 (**)동의 없이 추가적으로 이용할 수 있습니다.
•
(**)귀하의 동의 없이 추가적인 이용을 하기 위하여 (1) 귀하의 요청에 따라 원활한 고객지원 서비스를 제공하기 위해 이용되는 정보이며, (2) 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않는 점을 고려하였습니다.
[개정 시기]
개정된 개인정보 처리방침은 2026년 02월 20일부터 적용됩니다.
[이의제기 및 관련 문의]
위 개정 사항에 대하여 이의제기 또는 문의 사항이 있으신 경우 고객센터 이메일 cs@relugames.com 또는 개인정보보호책임자에게 이메일로 요청 주시면 안내 드리겠습니다. 개정된 약관에 동의를 하지 않는 경우 회원 탈퇴 등을 요청하실 수 있으며, 별도 거부 의사가 없으실 경우 해당 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
감사합니다.