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Privacy Policy (IT)

Informativa sulla privacy

Data di efficacia : 2024.08.09
Other Language
1.
Introduzione
ReLU Games (di seguito "noi" o "Società") raccoglie, utilizza e tratta i dati personali dell'utente ("utente" o "giocatore"). Forniamo vari servizi correlati al Gioco (ad esempio gioco, sito internet, evento, sondaggio o servizio clienti) ("Giochi e Servizi"). La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") riguarda i dati personali forniti, raccolti o generati dall'utente quando accede, utilizza o si abbona ai nostri Giochi e Servizi, salvo i casi in cui sono applicate politiche sulla privacy o termini e condizioni separati. La presente Informativa si applica ai nostri Giochi e Servizi; inoltre, illustra i diritti e le scelte che l'utente ha in relazione ai suddetti dati e le modalità in cui può comunicare con noi. La presente Informativa non si applica e non può disciplinare le attività svolte quando l'utente clicca o visita altri siti dai nostri Giochi e Servizi.
Occasionalmente aggiorneremo la presente Informativa. In tal caso, modificheremo la data di efficacia di cui sopra. Sebbene la Società informi periodicamente l'utente di questa Informativa o di eventuali modifiche sostanziali alla stessa, la prosecuzione dell'uso dei nostri Giochi e Servizi dopo tali modifiche implica l'accettazione dell'Informativa modificata. Invitiamo l'utente a rivedere periodicamente la presente Informativa per essere sempre informato riguardo le modalità di raccolta e trattamento dei propri dati personali. Nel corso del tempo, potremmo chiedere all'utente di confermare l'accettazione della presente Informativa quando offriamo i nostri Giochi e Servizi.
2.
Dati che raccogliamo
Raccoglieremo le seguenti categorie di dati che potrebbero direttamente o indirettamente identificare o descrivere l'utente o il dispositivo dell'utente oppure i seguenti dati che potrebbero essere ragionevolmente associati o collegati all'utente o al dispositivo dell'utente. I dati che ci vengono forniti dall'utente potrebbero essere diversi a seconda dei casi. A titolo esemplificativo, tali dati includono:
1) identificatori, come SteamID64, nickname, indirizzo IP, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, genere, Paese di residenza, lingua, nazionalità, ecc. per la fornitura o il funzionamento di Giochi e Servizi;
2) dati relativi al dispositivo o alla rete, come modello del dispositivo, versione del sistema operativo, indirizzo MAC, ID del dispositivo, ID pubblicitario (ADID, IDFA...), ecc.;
3) dati sul gioco, ad esempio, dati sui rapporti di arresto anomalo e dettagli sull'attività del sistema (ad es. impostazioni del gioco, data/ora di gioco, ecc.).
I nostri Giochi e Servizi si basano su sistemi di IA. Potremmo conservare automaticamente dati relativi a chat all'interno del gioco, che potranno essere usati per far funzionare e migliorare i nostri Giochi e Servizi. Non utilizziamo dati degli utenti per pubblicizzare i nostri servizi o per creare profili pubblicitari dell'utente. Utilizziamo tali dati solo per motivi di utilità dei nostri Giochi e Servizi. L'utente ha il diritto di richiedere che i propri dati non vengano utilizzati per addestrare l'IA. L'utente ha la facoltà di esercitare i propri diritti in qualsiasi momento in relazione ai propri dati personali. Per esercitare tali diritti, l'utente dovrà inviare un'e-mail all'indirizzo cs@relugames.com.
Alcuni di questi dati sono raccolti tramite l'uso di cookie e di strumenti/tecnologie online correlati. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Cookie e tecnologie correlate".
3.
Modalità di utilizzo dei dati dell'utente da parte nostra
Utilizziamo i dati raccolti per diverse finalità; principalmente per erogare i Giochi e i Servizi ai giocatori come l'utente e per migliorare la qualità dei Giochi e dei Servizi offerti. Tra le finalità figurano:
1) far funzionare, offrire e migliorare i nostri Giochi e Servizi;
2) sviluppare nuovi giochi, migliorare la qualità dei Giochi e Servizi offerti e correggere errori;
3) rilevare utilizzi illegali o non autorizzati dei Giochi e Servizi offerti e intervenire in merito;
4) gestire domande e richieste dell'utente (tra le quali, a titolo esemplificativo, il rimborso di elementi del gioco);
5) fornire informazioni pubblicitarie e altre informazioni su eventi e sondaggi promozionali e di marketing;
6) monitorare i modelli di utilizzo, analizzare le tendenze degli utenti, calcolare le statistiche sull'uso di Giochi e Servizi;
7) prevenire, rilevare, individuare, verificare e contrastare reclami, responsabilità, comportamenti vietati, imbrogli, hacking o attività criminali potenziali o effettivi; e
8) rispettare e far valere requisiti di legge, contratti e politiche.
Nella maggior parte delle situazioni, il trattamento da parte nostra dei dati personali dell'utente è necessario per rispondere alla richiesta dell'utente o per elaborare tale richiesta. Potremo inoltre trattare i dati dell'utente per rispettare un obbligo di legge pertinente. Occasionalmente potremo chiedere all'utente il consenso all'utilizzo dei suoi dati per motivi specifici. Laddove il consenso sia stato fornito e sia necessario, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo indicato nella presente Informativa.
4.
Modalità di condivisione dei dati dell'utente
Condividiamo alcuni dati personali con terzi al fine di fornire i nostri Giochi e Servizi all'utente; tra questi figurano i fornitori di servizi che trattano dati personali per conto nostro per fornire i nostri Giochi e Servizi all'utente, come l'assistenza clienti e la gestione della nostra comunità. Di seguito si riportano alcuni esempi di tali terzi. Tuttavia, non condividiamo i dati personali dell'utente con terzi per finalità di pubblicità comportamentale cross-context.
1) Fornitori terzi di servizi anti-cheat per bloccare strumenti di cheating e programmi non autorizzati;
2) fornitori di servizi di cloud computing per erogare servizi di storage su cloud;
3) piattaforme di marketing e fornitori di servizi di analisi riguardanti il comportamento dei giocatori, allo scopo di personalizzare il Servizio e di svolgere attività promozionali;
4) fornitori di servizi di sondaggi online al fine di migliorare il servizio di gioco.
Potremmo condividere i dati dell'utente laddove tale divulgazione sia essenziale per rispettare un obbligo di legge o una richiesta lecita di accesso ai dati, in seguito a una fusione o un'acquisizione, con le consociate della Società (LISTA delle nostre consociate) per le finalità descritte nella presente Informativa o laddove l'utente abbia in altro modo fornito il proprio consenso oppure su sua indicazione.
5.
Cookie e tecnologie correlate
Utilizziamo cookie e altre tecnologie per riconoscere il browser o il dispositivo dell'utente, saperne di più sui suoi interessi e offrirgli funzionalità e servizi essenziali, nonché per altre finalità. Terzi approvati potranno inoltre configurare i cookie e le tecnologie correlate quando l'utente utilizza i nostri Giochi e Servizi.
1) Cookie
I cookie sono file di piccola dimensione che vengono scaricati nel computer dell'utente (qualora il browser dell'utente sia abilitato ad accettare i cookie) per monitorare i movimenti all'interno dei siti Internet e per personalizzare l'esperienza dell'utente all'interno del sito Internet. La maggior parte dei browser Internet consentirà all'utente di cancellare i cookie dal disco rigido del computer in uso, bloccarne l'accettazione o ricevere un avviso prima che un cookie venga memorizzato. L'utente dovrà fare riferimento alle istruzioni del proprio browser o alla schermata "Guida" per informazioni su come gestire i cookie. Tuttavia, nel caso in cui l'utente blocchi i cookie, è possibile che alcune parti del nostro sito Internet non funzionino correttamente.
Non controlliamo i cookie negli annunci di terzi, pertanto consigliamo all'utente di consultare le informative sulla privacy degli inserzionisti e/o dei servizi pubblicitari per informazioni su come utilizzano i cookie e le altre tecnologie. Gli annunci visualizzati sul nostro sito Internet potranno essere inviati all'utente da agenzie pubblicitarie terze. Tali agenzie potrebbero utilizzare i dati sulle visite dell'utente ai nostri siti Internet al fine di presentare all'utente annunci e altri siti relativi a beni e servizi che potrebbero interessare all'utente.
2) Tecnologia per il rilevamento anti-cheat e la prevenzione delle frodi
Ci impegniamo a fornire un ambiente di gioco sicuro e imparziale per tutti i giocatori. Quando l'utente utilizza il Gioco, la Società o terzi potranno ricorrere a cookie e tecnologie simili oppure raccogliere dati sulle macchine o i dispositivi dell'utente per finalità correlate alla prevenzione delle frodi, alla sicurezza e all'autenticazione.
6.
Trasferimenti internazionali di dati
Operiamo a livello globale e per offrire i nostri Giochi e Servizi possiamo trasferire i dati dell'utente verso Paesi e altre aree geografiche al di fuori del Paese di residenza dell'utente. Qualora i dati personali dell'utente siano trasferiti, archiviati o trattati da noi, adottiamo ragionevoli misure per la tutela dei dati personali dell'utente, tra cui la stipula di clausole contrattuali tipo e di riservatezza con i fornitori, ove opportuno. Ulteriori informazioni sul trasferimento internazionale dei dati personali dell'utente sono disponibili a seconda dell'area geografica di riferimento. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Condizioni supplementari".
7.
Conservazione ed eliminazione di dati personali
In linea di principio, rimuoveremo tempestivamente i dati personali dell'utente una volta conseguite le finalità per cui erano stati raccolti. I dati personali archiviati in forma fisica saranno triturati o bruciati, mentre i dati personali archiviati elettronicamente verranno rimossi con mezzi tecnici in modo che non possano essere recuperati. Tuttavia, potremo conservare i dati personali dell'utente anche dopo la chiusura del relativo account o la cessazione dell'erogazione dei Servizi, qualora tali dati personali siano ragionevolmente necessari per il rispetto da parte della Società degli obblighi di legge e dei requisiti normativi, la risoluzione delle controversie, la prevenzione di frodi, imbrogli o utilizzi impropri o l'applicazione della presente Informativa o di qualsiasi altro contratto stipulato con un giocatore.
8.
Informativa riguardante gli utenti minorenni
Non raccogliamo, utilizziamo né condividiamo consapevolmente dati di minori di 14 anni senza il consenso verificabile dei genitori o in modalità diverse da quelle consentite dalla legge. Qualora l'utente sia un genitore o un tutore legale e ritenga che suo figlio o sua figlia ci abbia fornito i propri dati, può contattarci e richiedere l'eliminazione dei dati dai nostri sistemi. Quando trattiamo dati di utenti di età inferiore a 14 anni, richiediamo il consenso dei genitori o dei tutori legali per la raccolta di dati personali dai minori prima che questi utilizzino i nostri Giochi e Servizi.
9.
Link e servizi di terzi
Qualora l'utente faccia clic su un link a un sito Internet di terzi, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, un annuncio pubblicitario, abbandonerà il nostro sito Internet per accedere al sito Internet selezionato. Non essendo in grado di controllare le attività di terzi, non possiamo garantire che essi aderiranno alle medesime prassi in materia di privacy e sicurezza alle quali aderisce la Società. Raccomandiamo all'utente di prendere visione delle informative sulla privacy di tutti gli altri fornitori di servizi ai quali si rivolge. Qualora l'utente visiti un sito Internet di terzi collegato ai nostri Giochi o Servizi, dovrà consultare l'informativa sulla privacy del sito prima di fornire qualsiasi dato personale.
10.
Sicurezza dei dati dell'utente
Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate, tra le quali la crittografia e la deidentificazione, per proteggere i dati personali dell'utente. Inoltre, limitiamo l'accesso ai dati personali dell'utente esclusivamente a dipendenti, rappresentanti e persone fisiche o giuridiche che, per motivi aziendali, abbiano la necessità di conoscere tali dati o accedervi. Questi soggetti tratteranno i dati personali dell'utente solo in base alle nostre indicazioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza, ove opportuno. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet è sicura al 100% e non è possibile garantire la completa sicurezza dei dati da noi raccolti e utilizzati.
11.
Diritti relativi alla privacy dell'utente
In conformità alle limitazioni stabilite dal diritto applicabile, l'utente è autorizzato a opporsi al trattamento dei propri dati personali o a richiedere la limitazione del trattamento. L'utente è autorizzato anche a richiedere l'accesso ai propri dati personali, nonché la loro rettifica, cancellazione e portabilità. Per qualsiasi domanda in merito ai propri diritti o per eventuali altri dubbi, l'utente potrà contattarci tramite e-mail all'indirizzo specificato nella sezione "13. Contatti". Risponderemo a tutte le richieste che riceveremo da coloro che desiderano esercitare i propri diritti relativi alla protezione dei dati in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
12.
Modifiche
Potremo modificare, a nostra discrezione, qualsiasi parte della presente Informativa pubblicando o visualizzando l'Informativa aggiornata sui nostri Giochi e Servizi. In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo un avviso ben visibile sui nostri siti Internet o nei nostri Giochi e Servizi o avviseremo l'utente in un'altra modalità ragionevole prima che qualsiasi modifica sostanziale acquisisca efficacia. Tutte le altre modifiche acquisiscono efficacia al momento della pubblicazione.
13.
Contatti
In caso di domande sulla presente Informativa o sulle interazioni con i Giochi e Servizi, l'utente potrà contattarci via e-mail all'indirizzo cs@relugames.com.
La presente Informativa sulla privacy è stata tradotta in altre lingue per comodità degli utenti. Nell'eventualità di discrepanze tra la versione inglese e le altre versioni, la versione inglese avrà prevalenza. Tuttavia, l'Informativa sulla privacy coreana avrà prevalenza per gli utenti residenti in Corea.

Allegato. CONDIZIONI SUPPLEMENTARI SPECIFICHE PER GIURISDIZIONE

Questa parte della presente Informativa si applica ai residenti delle giurisdizioni indicate di seguito. In caso di discrepanza tra l'Informativa e la presente sezione, quest'ultima prevarrà.
1.
Stati Uniti
1) Diritti sulla privacy per gli utenti degli Stati Uniti
Diversi Stati degli Stati Uniti riconoscono ai residenti i seguenti diritti:
a.
verificare se trattiamo i loro dati personali;
b.
accedere a determinati dati personali ed eliminarli;
c.
portare i loro dati da un luogo all'altro (portabilità dei dati);
d.
esprimere la propria rinuncia riguardo al trattamento dei dati personali per vendita e pubblicità mirata;
e.
rettificare inesattezze nei loro dati personali, considerando la finalità del trattamento e la natura dei dati; e
f.
esprimere la propria rinuncia riguardo alla profilazione nell'ambito di decisioni che producono effetti legali o analogamente significativi.
Per esercitare tali diritti, occorre inviare un modulo di richiesta all'indirizzo cs@relugames.com. Per contestare una decisione riguardante una richiesta di diritti del consumatore, è necessario seguire le istruzioni nell'informativa scritta che forniremo all'utente.
Il Nevada offre ai propri residenti un diritto limitato a esprimere la propria rinuncia riguardo alla vendita di determinati dati personali. I residenti che intendono esercitare tale diritto di rinuncia alla vendita potranno inviare una richiesta al seguente indirizzo: (e-mail: cs@relugames.com). Tuttavia, attualmente non vendiamo dati che prevedono l'esercizio di tale diritto legale di rinuncia.
2) California
Qualora l'utente risieda in California, potrà godere di diritti aggiuntivi, indicati di seguito. Negli ultimi 12 mesi, abbiamo raccolto o divulgato le seguenti categorie di dati personali sull'utente:
a.
identificatori, come SteamID64. nickname, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, ecc.
Modalità di raccolta: quando l'utente accede ai nostri Giochi o Servizi o li utilizza, raccogliamo i dati direttamente dall'utente.
Modalità di divulgazione: con le nostre consociate e i nostri fornitori di servizi (ad esempio, fornitori di servizi di blocco per strumenti di cheating, fornitori di servizi di storage su cloud, fornitori di piattaforme di marketing, fornitori di servizi di sondaggi online).
b.
Caratteristiche delle categorie tutelate, quali genere, data di nascita, lingua, nazionalità, ecc.
Modalità di raccolta: quando l'utente accede ai nostri Giochi o Servizi o li utilizza, li raccogliamo direttamente da quest'ultimo.
Modalità di divulgazione: con le nostre consociate e i nostri fornitori di servizi (ad esempio, fornitori di servizi di blocco per strumenti di cheating, fornitori di servizi di storage su cloud, fornitori di piattaforme di marketing, fornitori di servizi di sondaggi online).
c.
Attività su Internet o altre reti elettroniche, come il comportamento di navigazione durante l'utilizzo dei nostri Giochi e Servizi (ad esempio, modello del dispositivo, versione del sistema operativo, indirizzo MAC, ID del dispositivo, ID pubblicitario (ADID, IDFA), informazioni di gioco, ecc.), identificatori quali indirizzo IP.
Modalità di raccolta: quando l'utente accede ai nostri Giochi o Servizi o li utilizza, raccogliamo i dati automaticamente.
Modalità di divulgazione: con le nostre consociate e i nostri fornitori di servizi (ad esempio, fornitori di servizi di blocco per strumenti di cheating, fornitori di servizi di storage su cloud, fornitori di piattaforme di marketing, fornitori di servizi di sondaggi online).
d.
Dati sulla geolocalizzazione ottenuti dall'indirizzo IP.
Modalità di raccolta: quando l'utente accede ai nostri Giochi o Servizi o li utilizza, raccogliamo i dati automaticamente.
Modalità di divulgazione: con le nostre consociate e i nostri fornitori di servizi (ad esempio, fornitori di servizi di blocco per strumenti di cheating, fornitori di servizi di storage su cloud, fornitori di piattaforme di marketing, fornitori di servizi di sondaggi online).
e.
Dati audio, elettronici, visivi, termici, olfattivi o simili, come dati delle chat, ecc.
Modalità di raccolta: quando l'utente accede ai nostri Giochi o Servizi o li utilizza, raccogliamo i dati automaticamente.
Modalità di divulgazione: con le nostre consociate e i nostri fornitori di servizi (ad esempio, fornitori di servizi di blocco per strumenti di cheating, fornitori di servizi di storage su cloud, fornitori di piattaforme di marketing, fornitori di servizi di sondaggi online).
Il periodo di conservazione per ciascuna delle categorie di dati personali sopra elencate è determinato in base alle nostre finalità aziendali o commerciali per l'ottenimento dei dati, ai requisiti legali o normativi applicabili a tali dati, oppure in relazione a controversie o al fine di tutelare i nostri diritti.
Diritti sulla privacy dell'utente in California
L'utente potrà esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento in relazione ai propri dati personali. Per esercitare tali diritti, l'utente dovrà inviare un'e-mail all'indirizzo cs@relugames.com. Per inviare una richiesta l'utente dovrà specificare almeno il proprio indirizzo e-mail e potrebbero essere richieste ulteriori informazioni al fine di verificare l'identità dell'utente. Qualora l'utente eserciti i propri diritti tramite e-mail, dovrà specificare i diritti che desidera esercitare.
Verificheremo l'identità dell'utente e risponderemo alla sua richiesta entro 45 giorni solari. Qualora sia necessario, potremo impiegare altri 45 giorni per rispondere, per un totale massimo di 90 giorni a decorrere dal giorno di ricezione della richiesta; in tal caso comunicheremo all'utente il motivo del ritardo.
a.
Diritto di conoscere e diritto di accesso
L'utente ha il diritto di richiederci i seguenti dati al massimo due volte in 12 mesi:
le categorie di dati personali dell'utente da noi raccolti negli ultimi 12 mesi e i singoli dati personali specifici dell'utente da noi raccolti;
le categorie delle fonti di provenienza dei dati personali raccolti;
le finalità aziendali o commerciali per le quali i dati personali sono stati raccolti;
le categorie di dati personali che abbiamo divulgato per finalità aziendali o venduto durante gli ultimi 12 mesi; e
le categorie di terzi ai quali i dati sono stati divulgati o venduti (se applicabile).
b.
Diritto di eliminazione
L'utente ha il diritto di richiedere l'eliminazione dei dati personali che lo riguardano.
c.
Diritto di correzione
L'utente ha il diritto di richiedere la correzione dei propri dati personali. Potrà modificare i propri dati personali tramite il menu "Impostazioni" all'interno del gioco o inviando un'e-mail all'indirizzo cs@relugames.com.
d.
Diritto alla non discriminazione
L'utente ha il diritto di non essere discriminato per l'esercizio di questi diritti in materia di privacy.
e.
Diritto di esprimere la propria rinuncia riguardo alla vendita e condivisione
L'utente ha il diritto esprimere la propria rinuncia alla vendita e alla condivisione dei propri dati personali, come definito dalla legge della California, richiedendo che i propri dati personali non siano venduti o condivisi in alcuna forma. Per la pubblicità mirata, è possibile controllare la condivisione dei dati personali dell'utente per tale finalità attraverso il nostro sito Internet, esprimendo la propria rinuncia ai cookie pubblicitari attraverso il relativo banner.
NEGLI ULTIMI 12 MESI, TUTTAVIA, NON ABBIAMO "VENDUTO" DATI PERSONALI A TERZI SECONDO LA DEFINIZIONE DEL TERMINE FORNITA NEL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT (CCPA). INOLTRE, NON ABBIAMO "CONDIVISO" DATI PERSONALI CON TERZI PER FINI DI PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE CROSS-CONTEXT.
f.
Diritti dei minori residenti in California
I minori di 16 anni hanno il diritto di richiedere l'eliminazione, la correzione o copie dei dati pubblicati dall'utente, ad esempio su forum o BBS.
g.
Richiesta di chiarimenti
L'utente ha il diritto di richiedere le categorie di dati personali che abbiamo divulgato a terzi per le loro finalità di direct marketing nel corso degli ultimi 12 mesi e informazioni su tali terzi. Inoltre, l'utente potrà anche richiedere che i propri dati personali non siano divulgati a terzi per finalità di direct marketing.
h.
Limitare l'uso e/o la divulgazione di dati personali sensibili
L'utente ha il diritto di limitare l'uso da parte nostra dei suoi dati personali sensibili. Tuttavia, NON UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI SENSIBILI DELL'UTENTE per scopi che ci impongono di offrire questa possibilità di limitazione. Quando raccogliamo dati personali sensibili dell'utente, lo facciamo dopo aver ottenuto il consenso dello stesso.
Rappresentante autorizzato
L'utente potrà designare un'altra persona fisica o giuridica ("rappresentante autorizzato") ad agire a suo nome in merito alla propria richiesta di esercitare i diritti garantiti dal CCPA. Un rappresentante autorizzato è una persona fisica o una persona giuridica registrata presso la Segreteria di Stato al fine di poter svolgere la propria attività in California e che l'utente ha autorizzato a formulare, a suo nome, una richiesta di conoscenza o eliminazione.
Perché l'utente possa avvalersi di un rappresentante autorizzato per la propria richiesta, la Società richiede di autorizzare il rappresentante in forma scritta. Il rappresentante autorizzato può inviare una richiesta di conoscenza o eliminazione tramite e-mail all'indirizzo cs@relugames.com. L'utente può contattarci per richiedere un modulo di autorizzazione da far inviare al proprio rappresentante.
Il requisito di cui sopra non si applica qualora il rappresentante dell'utente dovesse essere dotato di procura ai sensi degli articoli 4000 - 4465 del Probate Code. Potremo rifiutare la richiesta di un rappresentante che non dimostri di essere stato autorizzato dall'utente ad agire a suo nome. Ai sensi del CCPA, il rappresentante dell'utente è responsabile dell'attuazione e della gestione di ragionevoli procedure e pratiche di sicurezza finalizzate a proteggere i dati personali dell'utente e a utilizzare i dati personali al solo scopo di soddisfare la richiesta dell'utente.
Per eventuali domande sulla presente Informativa o sull'esercizio dei diritti descritti sopra, l'utente può contattarci tramite e-mail all'indirizzo cs@relugames.com.
2.
Giappone
Gli utenti residenti in Giappone, per qualsiasi domanda o problema relativo alla raccolta e al trattamento dei propri dati personali, possono rivolgersi al nostro Chief Privacy Officer via e-mail. Risponderemo a tutte le preoccupazioni e domande dell'utente nel modo più rapido possibile e in conformità alla Legge giapponese sulla protezione dei dati personali, alla Legge giapponese sulle attività di telecomunicazione, ecc.
1) Trasferimento internazionale di dati  
Qualora trasferissimo i dati dell'utente al di fuori del Giappone verso un Paese che secondo la Commissione per la protezione dei dati personali non dispone di un sistema di protezione dei dati personali con standard equivalenti a quelli del Giappone, ci impegniamo ad applicare misure appropriate per la tutela dei dati personali dell'utente in conformità alle leggi applicabili in materia di privacy e di protezione dei dati. Tali garanzie possono comprendere accordi per il trasferimento dei dati che applichino misure standard ragionevoli ai sensi dei requisiti della sezione 1 del capitolo 4 dell'APPI giapponese. L'utente potrà richiedere una copia di tali misure appropriate contattando il Chief Privacy Officer. Diversamente, trasferiamo i dati personali con il consenso dell'utente per adempiere a un contratto in essere con l'utente o per soddisfare un legittimo interesse cogente in modo che non prevalga sui diritti e le libertà dell'utente.
2) Diritti relativi alla privacy dell'utente
L'utente ha il diritto di richiedere la comunicazione da parte nostra dei propri dati personali da noi conservati ("Dati personali conservati") e lo scopo del loro utilizzo; inoltre può richiedere la comunicazione dei registri relativi a trasferimento a terzi, correzione, aggiunta, cancellazione e interruzione dell'utilizzo dei Dati personali conservati. Per presentare una richiesta relativa ai diritti di cui sopra, si prega di contattarci inviando un'e-mail al Chief Privacy Officer (cs@relugames.com). In casi specifici (ad esempio, esercizio di diritti tramite servizio postale, ecc.), potremmo richiedere un pagamento in seguito alla richiesta dell'utente.
3.
SEE e Regno Unito
Gli utenti residenti nello Spazio economico europeo ("SEE") o nel Regno Unito possono presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente del proprio Paese o della propria area geografica laddove lamentino una presunta violazione della legge sulla protezione dei dati. Per contattare il nostro rappresentante in UE o nel Regno Unito, utilizzare il modulo disponibile a questo indirizzo: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.
a.
Dati del rappresentante in UE: VeraSafe Netherlands BV, con sede all'indirizzo Keizersgracht 555, 1017 DR Amsterdam, Paesi Bassi
b.
Il nostro rappresentante nel Regno Unito è VeraSafe United Kingdom Ltd., con sede all'indirizzo 37 Albert Embankment, London SE1 7TL, Regno Unito
1) Trasferimento internazionale di dati
Qualora trasferissimo i dati dell'utente al di fuori dello SEE verso un Paese che secondo la Commissione europea non assicura un adeguato livello di protezione dei dati, ci impegniamo ad adottare misure adeguate per la tutela dei dati personali dell'utente in conformità alle leggi applicabili in materia di privacy e di protezione dei dati. Tali misure di tutela potranno includere contratti per il trasferimento dei dati in cui vengano stabilite le più recenti clausole contrattuali tipo (una forma di contratto per il trasferimento dei dati pre-approvata dalla Commissione europea in quanto garantisce misure adeguate per la tutela dei dati personali). L'utente potrà chiedere una copia di tali misure appropriate contattandoci nella modalità indicata nella presente Informativa. Diversamente, trasferiamo i dati personali con il consenso dell'utente per adempiere a un contratto in essere con l'utente o per soddisfare un legittimo interesse cogente in modo che non prevalga sui diritti e le libertà dell'utente.
2) Diritti relativi alla privacy dell'utente
L'utente ha il diritto di proporre un reclamo presso l'autorità garante della protezione dei dati qualora sia preoccupato riguardo alla modalità di trattamento dei propri dati personali da parte nostra. L'autorità garante della protezione dei dati alla quale l'utente può proporre un reclamo potrà essere nello specifico quella della sua residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo in cui abbiamo sede.